Ново истражување покажа дека социјалната мрежа TikTok е полна со дезинформации за менталното здравје.
Интернетот е и одличен и ужасен во ширењето информации и заедницата. Од една страна, може да обезбеди пристап до многу луѓе и перспективи што не се достапни во секојдневниот живот на една личност, а од друга страна, може да биде полн со дезинформации и луѓе кои предизвикуваат повеќе штета отколку корист. Ново истражување од „Гардијан“ открива колку можат да бидат испреплетени овие две страни.
„Гардијан“ откри дека 52 од 100 видеа означени со #mentalhealthtips содржат барем дел од дезинформациите, според тим експерти за ментално здравје. Овие видеа зборуваат за состојби и искуства како што се анксиозност, депресија, биполарно растројство, траума, невродивергенција и друго.
„TikTok шири дезинформации сугерирајќи дека постојат тајни универзални совети и вистини, што всушност може да го натера гледачот да се чувствува полошо кога советите всушност не помагаат“, рече Амбер Џонстон, психолог акредитирана од Британското психолошко друштво, која ги прегледа клиповите со траума за „Гардијан“.
Експертите идентификуваа четири главни теми во рамките на погрешните и неточните информации. Прво, патологизирањето на нормалните емоции се појави во видеа што ги опишуваа секојдневните чувства како што се замор и чувство на вознемиреност поради промените како јасни индикатори за специфични нарушувања на менталното здравје. Тие изгледа имплицираа дека доживувањето на какви било симптоми на нарушување на менталното здравје значи дека лицето што гледа живее со тоа.
Исто така, постои злоупотреба на терапевтскиот јазик, без разлика дали преку неточен опис на нарушувања на менталното здравје или употреба на зборови како злоупотреба, за објаснување на одредени дејствија, без контекст или нијанса. Третата категорија беше најчеста, имено недокажани третмани и лажни тврдења. Овие клипови вклучуваат тврдења дека одреден метод може да излечи траума за само еден час, дека консумирањето одредени работи предизвикува депресија и дека произведените додатоци ќе ја ублажат анксиозноста.
Последната тема што беше идентификувана беа анегдотски докази. Клиповите во оваа област вклучуваа препораки за болничко лекување засновани исклучиво на сопствените искуства на авторите. Еден од нив прикажува лице во болничка облека кое тврди дека е на психијатриско одделение затоа што било премногу искрено со својот терапевт.
Дезинформациите се огромен проблем на социјалните медиуми, а многу компании прават малку или ништо во врска со тоа. Во април, „Мета“ ја отстрани својата програма за проверка на факти во САД и наместо тоа се одлучи за белешки од заедницата, кои овозможуваат групно собирање одговори на објавите.
TikTok постојано тврдеше со години дека отстранува „проблематична содржина“ и неточни клипови. Во изјава за Гардијан, портпарол на TikTok рече дека апликацијата е место каде што луѓето можат да ги споделат своите искуства со менталното здравје и да добијат поддршка.
„Постојат јасни ограничувања во методологијата на ова истражување, што е спротивно на оваа слобода на изразување и сугерира дека на луѓето не треба да им се дозволи да ги споделуваат своите приказни“, рече тој.
Портпаролот додаде дека TikTok соработува со Светската здравствена организација и NHS во Велика Британија за да обезбеди точни информации. Тој уште еднаш истакна дека апликацијата отстранува 98 проценти од „штетните дезинформации пред корисниците дури и да ги пријават“.