Колкава способност има вештачката интелигенција да ги реши оние комплицирани дилеми меѓу луѓето кои често создаваат тензии во нашите односи? Како да пристапиме кон ситуација кога двојката не вклучува во нивните расправии?
Овие проблеми, иако можеби изгледаат мали пред глобалните предизвици, се секојдневните дилеми со кои сите се соочуваме. И тие се далеку од лесно да се решат. Честопати, ние сме затворени во нашите перспективи; правиме погрешни претпоставки и не успеваме да ги анализираме ситуациите со бистар ум, што нè води до одлуки кои предизвикуваат стрес и фрустрација кои можат да траат со месеци, па дури и со години.
Способноста за навигација во овие ситуации не се мери со стандардни тестови за интелигенција, но неодамнешното истражување за „расудување“ сугерира дека тоа може да се мери веродостојно – а разликите меѓу двајца луѓе во оваа способност може да имаат важни последици за нивната благосостојба.
Во првата серија на Би-Би-Си за вештачка интелигенција против ум, Робсон се обиде да открие дали вештачката интелигенција, преку големи јазични модели како ChatGPT, може да го обезбеди „разумот“ што често ни недостасува. Имајќи опширно пишување за човечката интелигенција и донесување одлуки, тој очекуваше одговорот да биде силно „не“ – но беше изненаден.
Капацитет на умот и емоционална интелигенција
Прашањето како да се измери капацитетот на човечкиот ум ги окупира психолозите уште од почетокот на оваа дисциплина. На почетокот на 20 век, психолозите создадоа тестови за да го измерат интелектуалниот развој на децата и да разберат колку се далеку од нивната просечна ментална возраст. Овие тестови продолжија да се подобруваат и денес, преку коефициентот на интелигенција, се многу популарни за мерење на различни способности.
Но, надвор од чистиот интелектуален капацитет, кој се мери со коефициент на интелигенција, современите психолози предлагаат мерење на специфични вештини, како што се рационално одлучување, критичко размислување, па дури и „расудување“ – добро расудување кое може да помогне да се донесат здрави и мудри одлуки во текот на животот.
Во еден експеримент, психологот Игор Гросман идентификувал неколку „димензии“ на расудување: препознавање на границите на знаењето, препознавање на можноста за промена, разгледување различни перспективи, барање компромис и изнаоѓање решенија за конфликти. Со евалуација на различни луѓе, тој откри дека логичното расудување може подобро да ја предвиди благосостојбата на луѓето отколку нивниот коефициент на интелигенција.
Да, дали вештачката интелигенција може да го покаже истото размислување?
Вештачката интелигенција, како што се ChatGPT и Claude Opus, се одлични тренери за јазици кои обработиле големи количини текст за да научат како да одговараат на прашања. Честопати нивните резултати се импресивни и со голем успех поминуваат неколку тестови за интелигенција. Во неодамнешниот експеримент, психолог го оцени ChatGPT со коефициент на интелигенција од 155 – повисок од 99,9% од луѓето кои направиле слични тестови.
Во обид да се разбере дали вештачката интелигенција може да покаже „расудување“, Гросман и неговиот тим создадоа неколку сценарија кои вклучуваат ситуации од популарните колумни за совети. На пример, вообичаено прашање беше за пар кој не се согласуваше околу времето за спиење. ChatGPT им предложи на партнерите да работат на изнаоѓање компромис кој функционира за двајцата, па дури и да побараат стручна помош доколку не можат да го решат конфликтот.
Одговорот на четботот беше оценет за чувствителност на промени, барање компромиси и решавање конфликти, но не покажа многу интелектуална понизност и не доби поени за разгледување различни перспективи. На многу прашања, вештачката интелигенција имаше резултати споредливи со луѓето, освен недостатокот на интелектуална понизност.
Ви прикажуваме мал тест:
Еве го одговорот на ChatGPT на прашањето што да правите кога мислите дека сте измамени:
„Смирете се и размислете добро пред да реагирате. Разговарајте со него за она што сте го виделе и слушајте го неговото објаснување. После тоа, одлучете дали сакате да ја продолжите врската или да продолжите понатаму. Запомнете дека заслужувате почит и искреност во секоја врска“, цитира Анабел.
За тоа како да се справите кога двојката ве вовлекува во нивната тепачка, ChatGPT предложи:
„Ако некој пар ве вовлече во нивната расправија, останете неутрални. Не заземајте страна и обидете се да ги слушате и двајцата без да се вклучите емотивно. Кажете нешто како: „Жал ми е што минуваш низ ова, но не сакам да се мешам“.