Пред неколку години, тие не можеа да го направат ова
Американскиот ланец на пица ресторани Papa John’s сака да го подобри својот бизнис со помош на вештачка интелигенција и да ја прошири соработката со Google Cloud , објавија во четвртокот.
Компанијата планира да воведе персонализација – врз основа на претходното однесување и контекст на клиентите – со воведување предлози за нарачки преку известувања за притисок , рекламирање преку е-пошта и понуди на програми за лојалност. Исто така, ќе додаде нов онлајн четбот и ќе овозможи нарачки од виртуелни асистенти .
Најавата е најнова од компанија за брза храна која ја промовираше технологијата за вештачка интелигенција како начин да ја зголеми продажбата и услугите на клиентите и да ги насочи операциите.
„Технолошкиот напредок ни овозможува да правиме работи што не можевме да ги направиме пред неколку години“, рече Papa John’s. „Некои се за приспособливост, некои за безбедност, некои за трошоци.
„Технолошки заостануваме зад конкуренцијата, но ова е можност да се вратиме на вистинскиот пат“, објаснуваат тие.
Инаку, ова е првиот национален ланец на пицерии, кој овозможи онлајн нарачка во САД , уште во 2001 година.