Еден случај од мрежата „Х“ (поранешен Твитер) покажува дека на Адвент во Загреб треба многу да внимавате на сумата што ќе ви се наплати кога ќе платите со картичка , бидејќи можете да оставите бакшиш на келнерите без да знаете тоа.
Имено, таа социјална мрежа, корисник објавил две сметки кои му биле наплатени, а на кои подоцна забележал дека му наплатиле бакшиш.
„Нов трик во „Адвент“ – ви наплаќаат бакшиш без ваше знаење. Колку е поголема сметката, толку е поголема шансата да ве “украдат”, а бакшишот е поголем“, напиша тој.
Сметката покажува дека едната била 15,80 евра, од кои 0,50 евра отишле на бакшиш, а другата била нешто поголема, 22,10 евра, додека бакшишот е едно евро. Така, првиот пат корисникот, тврди тој, бил принуден да остави бакшиш од 3,75 куни, а вториот пат бил 7,50 куни.
По повод овој случај, до Јутарњи лист изјавил сопственикот на дуќанот. Тој објасни дека веднаш ќе ја провери ситуацијата со келнерите и дека сите бакшиши што ги оставаат на неговите штандови се чисто доброволни.
„Оваа година решивме да не примаме готовина затоа што ни е полесно , а за келнерите се уште да имаат можност да добијат бакшиш во тој случај, им оставив опција на каса да земат т.н. “, но само доброволно и на начин на кој бакшишот му се соопштува на гостинот. Не знам како се случи тоа, количината на бакшиш што луѓето ги оставаат преку картички е толку мала што е во илјадници, а јас навистина верувам дека се случило грешка“, вели сопственикот.
Тој додаде дека корисникот, доколку се смета за оштетен, може слободно да контактира со нив и дека тие автоматски ќе му ги вратат парите.