Колку повеќе податоци корисниците внесуваат во четботовите со вештачка интелигенција, толку е поважно за нив да знаат на кои информации никогаш не треба да им веруваат.
Вештачката интелигенција стана дел од секојдневниот живот, од пишување е-пошта и анализа на документи, до обработка на фотографии и решавање деловни задачи.
WIRED предупредува дека прашањето за приватноста сè повеќе се префрла од класичните апликации и социјалните мрежи на разговорите што корисниците ги водат со чет-ботови со вештачка интелигенција.
Ова не значи дека секоја услуга за вештачка интелигенција ги злоупотребува податоците на корисниците. Проблемот е што многу луѓе не проверуваат што се собира, колку долго се чуваат информациите, кој може да пристапи до нив и дали може да се користи за подобрување на системот .
Затоа постојат неколку едноставни правила кои можат значително да го намалат ризикот.
1. Не внесувајте информации што не би ги објавиле јавно
Наједноставното правило е: ако нешто е исклучително доверливо, не го внесувајте непотребно во четботот.
Бидете особено внимателни со:
✔️JMBG и броеви на лични документи
✔️броеви на пасош и лична карта
✔️ податоци од платежни картички
✔️ броеви на банкарски сметки
✔️лозинки и пристапни кодови
✔️ медицинска документација
✔️деловни договори
✔️внатрешни финансиски податоци
✔️ доверливи документи на компанијата
✔️ приватна преписка на други лица
✔️фотографии од документи
Доколку ви е потребна вештачка интелигенција за обработка на документ, прво отстранете ги сите информации што не се потребни за задачата.
Наместо вистински имиња, броеви и адреси, можете да користите ознаки како (КЛИЕНТ), (КОМПАНИЈА) или (АДРЕСА).
2. Проверете што памти вашата услуга за вештачка интелигенција
Не претпоставувајте дека стандардните поставки се автоматски најдобри за приватноста.
Различните услуги за вештачка интелигенција имаат различни политики кога станува збор за зачувување на разговорите, користењето на податоци и меморијата. Затоа вреди да се отворат поставките поврзани со приватноста, податоците, историјата на разговори и меморијата.
Особено, обрнете внимание на функциите што му овозможуваат на вештачката интелигенција да запомни одредени информации помеѓу разговорите.
Бришењето на еден разговор и бришењето на зачуваната меморија не се нужно иста работа.
3. Деловните документи можат да бидат особено ризични
Вештачката интелигенција може да сумира договор, да анализира табела или да обработи финансиски извештај за неколку секунди. Но, пред да го направите тоа, треба да проверите дали воопшто имате право да го испратите тој документ до надворешна услуга.
Доколку компанијата нема јасно дефинирани правила за користење на вештачка интелигенција, не претпоставувајте дека испраќањето внатрешни податоци е дозволено.
За чувствителни деловни информации, постојат решенија за деловна вештачка интелигенција со дополнителни контроли на податоци, вклучувајќи различни политики за задржување на податоци и можности за управување со пристап.
4. Зборот „приватно“ не е доволна гаранција
Важно е да се направи разлика помеѓу маркетиншкото ветување за приватност и специфичните технички и организациски заштитни мерки.
Методот на обработка на податоци зависи од услужната инфраструктура, правилата за складирање, енкрипцијата и другите безбедносни механизми.
Некои системи користат дополнителни технологии, вклучувајќи криптографски методи и доверливи средини за извршување, за да го ограничат пристапот до содржината дури и на давателот на услуги.
Сепак, за повеќето корисници, наједноставната заштита останува иста, не испраќајте информации од вештачката интелигенција што не ѝ се потребни.
5. Внимавајте што фотографирате и испраќате
Вештачката интелигенција не обработува само текст. Денес, таа може да анализира фотографии, скенирани документи, аудио и видео содржини.
Проблемот е што една фотографија може да содржи многу повеќе информации отколку што сте имале намера да ги споделите.
Сликата од документот може да содржи име и презиме, адреса, број на документ, потпис, датум на раѓање или други податоци за идентификација.
Пред да испратите фотографија, запрашајте се: Дали на вештачката интелигенција навистина ѝ е потребна целата слика?
Ако не ви е потребно, исечете ги непотребните делови или прикријте информации што можат да го откријат идентитетот на лицето.
6. За особено чувствителни податоци, земете ја предвид локалната вештачка интелигенција
Постојат модели со вештачка интелигенција кои можат да работат директно на вашиот компјутер, без да ја испраќаат целата содржина на оддалечен сервер.
Локалните алатки за вештачка интелигенција како Ollama често се наведуваат како примери за овој пристап, додека Apple користи различен модел на заштита преку својот Private Cloud Compute.
Локалната обработка може да обезбеди поголема контрола врз податоците, но има и ограничувања. Може да бара помоќен компјутер, техничка поставеност и понекогаш нуди пониски перформанси во споредба со најголемите модели во облак.
Затоа, приватноста честопати вклучува компромис помеѓу практичноста, перформансите и нивото на контрола.
7. Четботот не е дигитален сеф
Чет-ботот со вештачка интелигенција не треба да се гледа како место каде што можете безумно да ги споделите сите ваши лични и доверливи информации.
✔️Ако сакате тој да ви напише деловен е-мејл, веројатно не му требаат вистински телефонски броеви и адреси.
✔️Доколку треба да се анализира договорот, можете да ги замените имињата и идентификациски податоци со генерички ознаки.
✔️Ако се обработува табела, вистинските имиња на клиентите можат да се заменат со кодови.
✔️Ако ви помага со вашето CV, не е потребно да ги добие сите информации за вашиот приватен живот.
✔️Колку помалку непотребни податоци споделувате, толку помалку тие потенцијално можат да бидат откриени.
✔️Пред да кликнете на „Испрати“ и да внесете чувствителни информации во AI четботот, поставете си три прашања
Дали навистина му се потребни овие информации?
Дали би имал проблем овие информации да бидат видени од трета страна?
Може ли да ја завршам истата задача без вистински лични информации?
Ако можете да го решите проблемот без внесување чувствителни информации, тоа е генерално поедноставен начин за намалување на ризикот.
Вештачката интелигенција ќе биде сè повеќе присутна во секојдневниот живот, но заштитата на приватноста нема да зависи само од тоа која алатка ја користите. Подеднакво е важно колку информации ќе одлучите да ѝ доверите.
