Купувачите кои нарачуваат стока од популарни онлајн платформи како што се „Тему“ и „Шеин“ треба да имаат предвид: ако нивните пратки пристигнат по 1 јули, би можеле да ги очекува непријатно изненадување.
На тој ден стапуваат во сила новите правила на Европската Унија, со кои се укинува ослободувањето од царински давачки за пакети во вредност до 150 евра што доаѓаат од земји надвор од ЕУ. Ова значи дека купувањето по поволни цени повеќе нема да биде толку евтино.
Колку ќе чини купувањето?
Маја Боговиќ, директорка на Трговскиот сектор во Хрватската стопанска комора, објасни што значат новите правила за потрошувачите:
„За крајниот потрошувач, ова значи дека производите што досега ги купил од веб-страници од трети земји – а треба да се има предвид дека дури 91 процент од тие пакети доаѓале од Кина – повеќе нема да бидат ослободени од царина. Наместо тоа, ќе се пресметува единствена царинска такса од 3 евра по вид на производ. Доколку имаме неколку различни производи во кошничката, ќе платиме 3 евра за секој вид.“
Таа даде и конкретен пример: „ Ако имаме неколку производи од ист тип, ќе платиме 3 евра за сите. Но, ако нарачаме кошула и панталони, ќе платиме 6 евра. Ако нарачаме две исти маички, ќе платиме 3 евра .“
Потрошувачите најавуваат дека се откажуваат од своите купувања
Хрватската стопанска комора спроведе истражување за навиките на потрошувачите, а резултатите покажуваат дека новите мерки би можеле значително да го променат однесувањето на клиентите.
„Ги прашавме потрошувачите дали планираат да продолжат да купуваат во иста мера по 1 јули. Дури 52 проценти од испитаниците рекле дека планираат целосно да престанат да купуваат, што е исклучително висок процент.
„17 проценти од нив значително ќе ги намалат своите купувања, додека само 12,5 проценти планираат да продолжат како и досега“, рече Боговиќ.
Огромниот број пакети што влегуваат во ЕУ, кој ќе се дуплира секоја година од 2022 година, доведе до потреба од воведување ред во тој процес поради еколошки, безбедносни и економски причини.
Безбедноста на производот е во прашање
Боговиќ предупредува дека потрошувачите кои купуваат директно од трети земји мора да бидат свесни за безбедносните ризици и да ги проверат сертификатите.
„Ги прашавме потрошувачите колку често проверуваат дали стоката е во согласност со прописите на пазарот на Европската Унија. 42 проценти од нив рекоа дека не го прават тоа бидејќи не сметаат дека е потребно. Само една четвртина проверуваат дали производот има ознака CE.“
Таа истакнува дека истражувањата во други земји-членки на ЕУ покажале дека ваквите производи можат да бидат ризични, особено играчките.
„Во Франција, беше спроведено истражување на примерок од играчки купени од веб-страници од трети земји и повеќе од 90 проценти од овие производи не беа во согласност со прописите, додека повеќе од 80 проценти беа опасни за децата.“
Кога стоките редовно се увезуваат во магацини во рамките на ЕУ, контролата се спроведува за време на царинењето, па затоа се очекува овие мерки да придонесат за побезбеден пазар.
Според податоците на Хрватската стопанска комора, хрватските граѓани од трети земји најчесто купуваат спортска опрема, облека и обувки, а потоа следуваат додатоци во исхраната и играчки.
А што е со пакетите нарачани пред 1 јули?
Многу луѓе денес се прашуваат што ќе се случи со пратките што веќе ги нарачале, но можеби нема да пристигнат пред да почнат да се применуваат новите правила.
Одговорот е јасен: „Сè што ќе пристигне по 1 јули спаѓа под новиот модел на царинска пресметка“, нагласи Боговиќ.
Затоа, одлучувачки е датумот на пристигнување на пратката, а не датумот на нарачка.
Ново правило за онлајн трговија
Измените на Законот за заштита на потрошувачите носат и новини за онлајн трговијата. Се воведува копче за еднострано раскинување на договорот.
„Идејата е раскинувањето на договорот да биде едноставно како и самото купување. Трговците ќе мора да обезбедат јасно видливо копче и едноставна постапка за раскинување на договорот на своите веб-страници, така што купувачот кој ќе се предомисли лесно ќе може да се откаже од купувањето. Копчето треба да се наоѓа на почетната страница на страницата, така што не е потребно да се бара посебно“, објасни таа.
Темата останува најпопуларна
Истражувањето на Хрватската стопанска комора покажа дека хрватските граѓани купуваат претежно преку платформата Тему .
„Оваа година, Shein го освои второто место, додека About You падна од второто на третото место. Тоа се моментално трите најзастапени платформи меѓу нашите потрошувачи“, рече Боговиќ.
Можно е новите правила да доведат до зголемување на бројот на складишта во рамките на ЕУ, бидејќи стоките што веќе се наоѓаат во тие складишта не подлежат на оваа нова царинска давачка.
Царинската такса од 3 евра е привремено решение до царинската реформа, која треба да стапи на сила во 2028 година.
„Сè уште не знаеме што нè очекува тогаш. Размислуваме за воведување на надомест за ракување со стока поради големи количини пратки, отпад, несобрана стока и трошоците за нивно складирање и преработка. Сè уште не е познато во каква форма ќе се воведе оваа надомест“, заклучи Боговиќ.
