Сопственикот на мал семеен бизнис од Велика Британија доживеал шок за кој вели дека ќе го памети до крајот на животот – она што требало да биде безгрижен семеен одмор се претворило во финансиски кошмар.
Одмор од соништата – претворен во финансиски ужас
Ендру Алти , сопственик на компанија за завеси од Манчестер, остана без зборови кога ја виде сумата што пристигнала на неговата адреса – неговата компанија од само пет вработени беше на работ на пропаѓање поради сметка на која, се чини, по грешка додала уште една нула.
Семејството Алти уживало на одмор во Маракеш кога ги погодила првата од двете огромни сметки – во вкупна вредност од огромни 42.000 фунти (околу 48.000 евра) .
На почетокот мислеле дека се жртви на измама или хакирање, објавува британскиот весник „Дејли меил“ – сепак, вистината била многу поедноставна и поболна.
Ќерка осум часа на ТикТок – цена на пиперката
Кога Алти ги провери деталите за трошењето, сфати дека неговата ќерка поминала вкупно осум часа на TikTok , популарната апликација за споделување видеа TikTok, за време на одморот – и тогаш сè почна да добива смисла.
Пресметката беше зачудувачка – повеќе од 5.000 фунти на час поминат на социјалната мрежа. Интернет-роамингот надвор од Европа се наплаќаше по астрономски цени, а семејството не беше свесно за тоа.
Ситниот фонт е скап
Клучниот проблем лежеше во договорот што Алти го купи преку продавачот на електроника „Карис“ – додека давател на услуги беше О2.
Имено, во договорот постоела клаузула според која роамингот надвор од Европа не бил ограничен – што значи дека немало заштитно ограничување на потрошувачката.
Кога пристигна сметката од 42.000 фунти, стана јасно дека едно невнимание – и неколку часа гледање снимки – можеле да го загрозат опстанокот на семејниот бизнис.
Приказната што започна доволно невино заврши како сериозно предупредување за секој што патува надвор од Европа – проверете ги ситните букви во договорот, бидејќи цената може да биде превисока.
