Rakuten Viber воведе две нови функции базирани на вештачка интелигенција – „Ваши вести“ и „Непрочитано резиме“, кои се достапни и за корисниците во Србија. Благодарение на технологијата ChatGPT, овие функции им овозможуваат на корисниците полесно да ги организираат своите дневни активности и брзо да добијат информации за содржината што ја пропуштиле.
Опцијата „Вести за вас“ им обезбедува на корисниците персонализиран дневен преглед на најновите вести, прилагоден на нивните интереси. По изборот на теми од интерес, корисниците добиваат автоматски преглед на релевантните информации секое утро. Покрај тоа, преглед на вести може да се побара во секое време преку опцијата „Добиј вести сега“.
Втората функција, „Преглед на непрочитани пораки“, е наменета за корисници кои имаат голем број пораки што не успеале да ги прочитаат. Наместо да поминуваат низ индивидуални и групни разговори долго, корисниците можат да се потпрат на вештачката интелигенција за да анализира пропуштена содржина и да ги извлече најважните информации во краток преглед.
Откако ќе го видат резимето, корисниците можат сами да одлучат што да прават со пораките – да ги означат како прочитани, да ги зачуваат за подоцна или веднаш да се приклучат на разговорот. Според податоците на Viber , речиси секој трет корисник има најмалку 20 непрочитани пораки, па затоа оваа функција ви овозможува да ја видите нивната содржина за само неколку секунди
Viber посветува посебно внимание на заштитата на приватноста на корисниците. При креирање на резимеа, ChatGPT има пристап само до непрочитани пораки и имиња на учесници потребни за обработка на содржината. На овој начин, компанијата се стреми да обезбеди заштита на личните податоци во текот на целиот процес.
Воведувањето на овие функции е дел од поширока соработка помеѓу Rakuten Viber и OpenAI за развој и примена на технологии за вештачка интелигенција. Viber веќе им нуди на корисниците голем број алатки базирани на вештачка интелигенција, вклучувајќи директна комуникација со ChatGPT, користење на ознаката @ChatGPT во групни разговори, автоматска компресија на линкови, како и алатки за обработка на фотографии, подобрување и превод на текстуални пораки.
Новите можности се вклопуваат и во пошироката стратегија „Triple 20“ на Rakuten Group (Triple 20), која има за цел да ја подобри ефикасноста и корисничкото искуство преку употреба на вештачка интелигенција.
