Европската комисија соопшти дека испратила барање за информации до кинескиот Шеин според овластувањата што и се дадени со Законот за дигитални услуги (DSA).
Од Shein се бара да обезбеди внатрешни документи и подетални информации за ризиците поврзани со присуството на нелегални содржини и стоки на онлајн платформата на компанијата, транспарентноста на нејзините системи за препораки и пристап до податоци за квалификувани истражувачи.
Како што соопшти Комисијата, од Шеин се бара да обезбеди детални информации за преземените мерки за ублажување на ризиците поврзани со заштитата на потрошувачите, јавното здравје и благосостојбата на корисниците. Комисијата бара и детали за заштитата на личните податоци на корисниците.
Кинеската компанија, позната по своите евтини производи и агресивната маркетинг кампања на социјалните мрежи, мора да ги достави бараните информации до 27 февруари 2025 година, по што Комисијата ќе ги анализира одговорите и ќе ги утврди следните чекори. Така, Европската комисија може да започне формална истрага и, доколку заклучи дека Шеин ги прекршил европските регулативи, да изрече казна која може да изнесува до 6% од вкупниот светски годишен приход на компанијата во претходната финансиска година.
Барањето за информации се однесува на истрага што се спроведува против Шеин според Законот за дигитални услуги. Ова не е во спротивност со тековната истрага на Мрежата за соработка за заштита на потрошувачите (КЗК) и координирана од Комисијата за усогласеноста на Шеин со своите обврски според законот за заштита на потрошувачите на Европската унија. Оваа истрага ја надополнува истрагата на Комисијата според Законот за дигитални услуги.
За потсетување, на 28 јуни 2024 година, Комисијата испрати барање до Шеин за информации за мерките преземени од компанијата за усогласување со обврските од Законот за дигитални услуги поврзани со т.н. „механизам за известување и дејствување“ за пријавување нелегални производи, „мрачни обрасци“ на неговите онлајн интерфејси, заштита на малолетници, транспарентност на системот за упатување, следливост на трговците и интегрирано усогласување.