Честопати, пораките испратени по телефон потешко се дешифрираат
За разлика од изговорениот збор или личните интеракции, па дури и телефонските повици, на телефонските пораки им недостасува тој невербален знак, како што се контакт со очи, насмевка и често одредени текстови ги оставаат луѓето недоразбирање.
Но, за оние кои страдаат од анксиозност, дигиталната комуникација може донекаде да ја ублажи состојбата, освен одредена порака која предизвикува повеќе чувства на иритација или стрес.
Една од најлошите пораки што можете да ги испратите на некој со анксиозност е: „Можеме ли да разговараме? Ако имате анксиозност, ова прашање може да предизвика поголема загриженост, поради овие причини што терапевтите ги наведуваат…
„Нејасноста и недостатокот на контекст во овој вид на порака остава многу простор за погрешно толкување“, вели Алекс Оливер-Ганс, терапевт од Сан Франциско.
Нејасноста на прашањето може да ги наведе луѓето да размислуваат или да го претпостават најлошото. Вознемирениот мозок потоа почнува да се подготвува за каква било страшна ситуација, предизвикана од анксиозност, страв и неизвесност.
Преформулирањето на текстуалните пораки може да помогне да се елиминира стресот или анксиозноста кај примачот. За да не вознемирите некого непотребно, најдобро е да бидете конкретни и да дадете детали за тоа што сакате да разговарате.
Неколку дополнителни зборови во вашата порака може да ги спасат сите од анксиозност и да им дадат шанса да се подготват за поголемиот разговор што сакате да го имате со нив.