Што значат за корисниците промените воведени од Facebook и Instagram?

Мета, под чија капа функционираат Фејсбук и Инстаграм, воведува систем за претплата за одредени услуги, што ги загрижи корисниците и во светот и во регионот.

Најавата на Марк Цукерберг, сопственикот на Мета, дека матичната компанија на Фејсбук и Инстаграм тестира и воведува систем на месечни претплати за овие услуги ги разбранува духовите ширум светот, а жестоки реакции не изостанаа и во нашиот регион, каде што овие платформи веројатно се далеку пред другите кога станува збор за бројот на дневни часови поминати во нивното користење.

Освен што служат за информирање, комуникација и забава на корисниците, Фејсбук и Инстаграм се и некои од главните начини на рекламирање на многу мали претприемачи и трговци во регионот, па затоа опцијата за плаќање за нивно користење загрижи голем број корисници на социјалните мрежи во регионот.

Најавата за воведување претплата за користење предизвика не само загриженост, туку и голем гнев кај корисниците, па најчести коментари на вестите за најавените измени се закани за напуштање на овие сервиси и најави за бојкот и други потези кои би демантирале Метајте ја добивката од новата услуга.

И покрај бомбастичните наслови на медиумите желни за што повеќе лајкови и уште побомбастични коментари на мрежите, просечниот корисник на услугите на Мета, без разлика дали бил Фејсбук или Инстаграм (барем засега) нема да биде засегнат од овие промени.

Компанијата моментално го тестира системот за претплата „Meta Verified“, кој ќе важи само за оние кои сакаат да бидат официјално верифицирани на Facebook и Instagram, односно да бидат проверени нивните сметки и корисниците на тие социјални мрежи навистина да бидат сигурни кој стои зад тие профили, т.е. ред.

Овој принцип е сличен на оној што милијардерот Илон Маск го воведе на Твитер откако ја купи платформата за 44 милијарди долари. Во ноември тој сервис ја воведе опцијата Twitter Blue, која за осум долари месечно требаше да верификува одредени сметки и да гарантира дека зад тие профили навистина стојат луѓе и компании кои ги претставуваат сметките.

Во реалноста, платената етикета Twitter Blue предизвика вистински хаос на овој сервис, каде бројни корисници можеа да се претставуваат како некои познати личности или компании за неколку долари, а со своите објави го нарушија угледот и предизвикаа штета од милијарди долари на берзите. токму на тие личности и компании. Какви финансиски последици ќе претрпат Маск и Твитер како резултат, останува да видиме со оглед на тоа што се најавени бројни тужби. По тоа фијаско, Твитер стави крај на тој начин на проверка на сината значка на Твитер и воведе други методи, но очигледно Цукерберг смета дека пристапот на Мета ќе биде поефективен и посигурен.

Услуга за претплата

За оние кои сакаат нивните сметки да бидат потврдени, корисниците ќе треба да плаќаат 11,99 долари месечно за корисници на веб-услуги или 14,99 долари за корисници на мобилна верзија по услуга (една претплата за Facebook, друга за Instagram), но и да прикачат соодветен официјален документ , што мора да одговара на името и презимето на услугата што сакате да ја потврдите и фотографија што се совпаѓа со фотографијата на сметката.

Тоа значи дека профилите со имињата „Надградба на нокти“, „Паша Нанин“ и слично или оние кои на своите профили имаат фотографии од своите миленици или познати личности и со голема волја и волја да се разделат со 12 или 15 долари, сепак нема да да може да ја добие ознаката „Потврдена цел“.

Покрај овие барања, корисникот кој сака да биде „верифициран“ мора да има над 18 години, а самата сметка да има одредена историја на користење, односно некои објави и интеракции, што значи дека новосоздадените сметки нема да да може да ја добие оваа ознака.

За разлика од Илон Маск, кој на Твитер бараше оние кои се „потврдени“ да платат за процесот на верификација, Мета засега нема да допира такви сметки на своите услуги и да го условува плаќањето. Оние кои претходно биле „верифицирани“ на Фејсбук или Инстаграм, барем засега, нема да мора да плаќаат за етикетата „Мета верификуван“.

Сините крлежи, или ознаките за автентикација, не се нови. Порано овој сертификат го добиваа истакнати личности, како политичари, музичари, актери, јавни работници, медиумски личности…, а сега овој процес ќе биде достапен за секој што е подготвен да плати за него.

Иако се чини дека потегот на Мета е поттикнат од чиста желба за профит, особено ако се земе предвид дека компанијата отпушти 11.000 работници на крајот на минатата година (мерка на која се прибегнуваат се поголем број големи технолошки компании за да ги намалат трошоците и направи профит), матичната компанија Фејсбук и Инстаграм тврди дека главниот мотив е да се обезбеди подобра услуга.

Придобивки за корисниците

Според нив, на корисниците на услугата „Meta Verified“ ќе им биде овозможена дополнителна заштита од кражба на идентитет и автентикација, со подобра и побрза корисничка поддршка и зголемена видливост на тие услуги, што ќе биде особено важно и интересно за креаторите на содржини.

„Идејата зад новата функција е да го подобриме кредибилитетот и безбедноста на нашите услуги“, рече Закерберг при објавувањето на новата услуга.

Иако корисниците бараат оваа опција да биде достапна за сите бесплатно, како и истото ниво на корисничка поддршка, компанијата тврди дека тоа е практично невозможно. Како што велат, проверката на официјалните документи и обезбедувањето директен пристап до поддршката за корисници за милиони и милијарди корисници бара огромна сума пари. Според нивните тврдења, претплатата ќе ги покрие тие трошоци и ќе овозможи да се обезбеди подобра услуга.

Мета засега нема да им ја дава оваа услуга на компаниите, но кој знае што носи иднината.

Нема сомнение дека големите технолошки компании се под зголемен притисок да генерираат приходи, а услугите за претплата не се ништо ново.

На Запад, исклучително популарните Reddit или Discord, како и YouTube, имаат свои модели на претплатни услуги, па не е ни чудо што и другите компании бараат начини да генерираат дополнителен профит.

Кога станува збор за огромни бесплатни дигитални платформи како Facebook, Instagram или TikTok, често се вели дека ако не плаќате за производот, тогаш ние сме производот, што значи дека секој податок, секоја информација што овие компании ги собираат за нас е навикнат да ни сервираат нешто, обично во форма на реклами. Таквата практика е исклучително профитабилна и направи многу компании многу, многу богати.

Но, се повеќе луѓе имаат проблем да бидат „роба“ и нивните податоци да се продаваат за огромни суми пари.

Така, Apple лансираше опција која оневозможува следење на активноста на корисниците на Интернет, што е исклучително важно за поставување персонализирани реклами и содржини, а излегува дека на повеќето луѓе им пречи што нивната активност се следи и продава, па тие лесно го поздравија опција. Мета, сопственикот на Фејсбук, кој профитира од ваквото следење на активностите, се пожали на оваа опција.

Дали услугите за претплата ќе бидат алтернатива за следење на онлајн активноста останува да се види, како и колку корисниците се подготвени да платат.

Но, според сите сметки, Маск, а по него и Цукерберг, се решени да одредат каде е таа линија.

„Meta Verified“ ќе се тестира во Австралија и Нов Зеланд почнувајќи од оваа недела, а потоа треба да се појави на глобално ниво. Сè уште не е познато во колку земји ќе биде достапен и кога, но најверојатно ќе биде порано отколку подоцна и веројатно во секоја земја на планетата.